Encadrer les agents IA de la création au retrait
Encadrer les agents IA sur l'ensemble de leur cycle de vie — de la création à l'exploitation en production, puis au retrait — avec une responsabilité claire, une identité, des permissions, des contrôles de cycle de vie, une supervision et un contrôle humain.
À qui s'adresse cette prestation
- Les organisations où des agents sont créés dans plusieurs équipes
- Les équipes sécurité, identité et plateforme responsables du risque lié aux agents
- Les dirigeants qui se demandent comment contrôler et exploiter les agents en toute sécurité à grande échelle
Défis fréquents
- Aucun inventaire central, une responsabilité floue et une finalité métier peu claire
- Des permissions excessives, des connecteurs non maîtrisés et aucune approbation pour la production
- Aucune supervision, gestion du cycle de vie, processus de retrait ou d'escalade
Ce que traite la mission
La question centrale : « Nous créons des agents IA. Comment les contrôler et les exploiter en toute sécurité à grande échelle ? » La mission met en place l'inventaire, la responsabilité, les contrôles et un modèle opérationnel pour l'ensemble du cycle de vie des agents.
Avant qu'un agent ne passe en production, la responsabilité, les permissions, l'accès aux données, l'évaluation, la supervision et l'escalade humaine doivent tous être explicitement définis.
Périmètre
- Inventaire des agents, responsabilité, finalité métier et classification
- Cycle de vie, contrôles de développement, tests, évaluation et critères de mise en production
- Identité, permissions, accès aux données, connecteurs et environnements
- Supervision, observabilité, visibilité des coûts, approbation humaine, escalade, gestion des incidents et retrait
L'objectif n'est pas de ralentir les agents. Il s'agit de rendre leur prolifération visible et maîtrisable, avec des garde-fous et un contrôle humain qui permettent de les mettre en production en toute sécurité.
Ce que vous en retirez
- Un modèle d'inventaire des agents et un cadre de gouvernance des agents
- Un modèle de cycle de vie, un modèle de responsabilité et une checklist de mise en production
- Une matrice de contrôles, des constats de risque, des priorités de remédiation et une feuille de route opérationnelle
Technologies Microsoft concernées
Microsoft Copilot Studio, Microsoft Entra, Microsoft Purview, Microsoft Defender et les capacités d'administration et de supervision de la Power Platform sont utilisés pour inventorier, sécuriser et exploiter les agents.
Formations associées
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